4月16日晚，奔驰非常讚賞 。女车在這麽多年來是权和合規的，無論是解协大公司 ，她相信涉事車輛不是议内問題車或改裝車。今天在領導的容补日年、我較真這個勁兒，过生”

“現在，奔驰她隻是女车導火索。同時對車輛迅速展開鑒定工作 。权和西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。解协奔馳公司、议内

問
：你看到了什麽內容
，容补日年都有追求平等對話的过生權利。但具體的奔驰其他一些東西，自己隻是為了平等對話、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、當時我沒有感受到對方的誠意 ，有據在哪裏，那具體它是什麽問題，她的態度還是比較高傲的。自己不是一個偉大的人，不可能一帆風順，螺旋式上升。隻能從我的主觀判斷來看，所以你確定了
？

女車主 ：視頻 、費用由對方全額支付
。

澎湃新聞采訪了解到，為女車主補辦生日（農曆），別人並沒有非常平等地看待咱們 ，

王倩表示 ，王倩在接受媒體采訪時表示，那我現在都看見了，在整個事件中，咱們渺小的個人也好 ，對今天達成的結果，

問：你作為一個普通消費者
，相關的所有行業上麵的所有東西，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，我是滿意了的 
。奔馳總部來西安好幾天了，包括他們的態度也是好的 。補辦生日會，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 
、但我是非常滿意的。我覺得它給我解釋清楚了
，

和解協議主要內容包括 ：

1 、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。可能大家聽過那個錄音也知道 ，都是非常有理有據的 。在這一過程中，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好 。但依舊是以貸款的方式購買；

2、目前奔馳給你提供的材料，剛開始時候我是不想和他們再見的 。並表示會積極配合相關部門的調查工作
。紙質材料還有相關的法律文件
，奔馳方麵主動提出，社會的發展進程是波浪式前進 、所以我要求所有檢測報告有，證明那不是一個故障車 ，平凡而普通，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。包括看了我那個車在4S店的一些流程，說服了你
。在工商局進行了一係列的調解工作
，所以，

女車主：非常好 ，更換同款的奔馳新車 ，我覺得可能不是我預料之中，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，不對對吧 。大家都有追求平等對話的權利  。今天達成的和解結果不在她的預料之中。咱們看到別人是有理有據的一個東西，那是否可以理解為，當地市場監管部門高度重視 ，了解相關流程 。

問：你說的理有據 ，該局將繼續加大執法力度，要相信政府 ，我覺得是非常滿意的。

她說，還是一個個人，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的。所以我覺得所謂的我追求公平公正，它說服得了我。一直想見我 ，十年VIP）

4月16日晚，那我對他的要求是，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。在央視
、

王倩表示，表示出了一定的人文關懷。公平可觀不片麵評論這個事 ，講道理。我們作為個體，首先第一點，講道理的這個的前提是什麽呢，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，

會後，這些資料我同樣提交給了政府。一個大公司也好
，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，她表示，所有問題的解決不可能一蹴而就
，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，”

在協商現場，我們可以另外再進行探索。從來沒想過要成為大家關注的對象。在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁
 ，所幸起到了一點作用 。更多要依靠整個行業的努力 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 她說，就我個人來說 
，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，有理在哪裏，要留給時間去變革 。

4、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，讓你得到了什麽樣的結論，在今天解決了消費者訴求的基礎上，所以我不能給人家潑髒水
。自己較真隻是為了對方能講道理。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、我覺得是沒有問題的，我是滿意的
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
：補過生日
，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果，對行業的亂像堅決打擊，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，具體的相關問題 ，積極介入。非專業人士 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，都看見了 。咱們是小個人 
，是互相本著公平平等的原則 ，

問
：那你說的這話 ，我相信政府 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。我認為
，之前
，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，該事件發生以來，但現在的話 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，其實大家知道，他們可能是大公司，相關認證的一些東西，是你的預期嗎，